Preguntas frecuentes

Powertec ofrece generadores eléctricos para generación temporal o permanente, en plantas a gasolina, diésel y gas. El portafolio cubre desde plantas portátiles a gasolina para cargas pequeñas y usos ocasionales, hasta grupos electrógenos diésel de tipo abierto o insonorizado para industria, comercio, salud y eventos, y plantas a gas o biogás para operación continua con menores emisiones. Los equipos se configuran con motores Honda, Cummins, Perkins, John Deere, Volvo y Deutz, y con generadores (alternadores) Stamford, Leroy Somer y Marathon, marcas con respaldo mundial y disponibilidad de repuestos en Colombia. La selección del combustible y de la marca depende del uso: el diésel predomina en aplicaciones de emergencia y trabajo pesado por su robustez y autonomía, la gasolina en potencias bajas y portátiles, y el gas en instalaciones fijas con suministro continuo de red de gas natural.

Ambas modalidades: venta, alquiler, instalación, mantenimiento, servicios y operación de grupos electrógenos. La venta conviene cuando el equipo hará parte permanente de la infraestructura del cliente (por ejemplo, la planta de emergencia obligatoria de un edificio, hospital o industria). El alquiler es la opción habitual para proyectos temporales, obras, perforación, eventos o contingencias, porque incluye disponibilidad inmediata, mantenimiento y soporte sin inversión de capital. En ambos casos Powertec acompaña la instalación, la puesta en marcha y el servicio posventa, lo que permite que un solo proveedor responda por el ciclo completo del equipo.

Depende del sector: en proyectos petroleros se han operado generadores desde 200 KW hasta 1.000 KW, y en el sector de entretenimiento desde 50 KW hasta 1.000 KW. Para dimensionar correctamente un equipo es importante distinguir entre kW (potencia real que realiza trabajo) y kVA (potencia aparente): los generadores se comercializan usualmente en kVA con un factor de potencia de referencia de 0,8, de modo que una planta de 100 kVA entrega aproximadamente 80 kW útiles. Además, la potencia disponible se reduce con la altura sobre el nivel del mar y la temperatura ambiente —en ciudades como Bogotá, a unos 2.600 msnm, los motores pierden una fracción significativa de su potencia nominal—, por lo que el dimensionamiento final siempre debe validarlo un ingeniero con los datos reales de la carga, incluyendo los picos de arranque de motores eléctricos, que pueden multiplicar por tres o más la corriente de operación.

Toda solicitud de alquiler de plantas eléctricas es atendida con un equipo de back up sin ningún costo adicional, aplicable para equipos de hasta 200 kW y sujeto a condiciones de negociación (política de garantía de servicio de Powertec Entertainment). En la práctica, esto significa que el proyecto cuenta con un generador principal y un equipo de respaldo listo para entrar en operación si el primero presenta una falla, una configuración conocida como redundancia N+1. Este esquema es el estándar recomendado para eventos en vivo, producciones audiovisuales y cualquier operación donde un corte de energía, aunque sea breve, tiene consecuencias económicas o de seguridad inaceptables.

Es un dispositivo que permite la operación automática planta-planta o planta-red, garantizando que ante un inconveniente el corte de suministro de energía no sea mayor a 10 segundos. El ATS monitorea permanentemente la red eléctrica comercial: cuando detecta una falla, una caída de tensión o una pérdida de fase, ordena el arranque del generador y transfiere la carga de forma automática; cuando la red se restablece y se estabiliza, devuelve la carga a la red y apaga el equipo tras un tiempo de enfriamiento. Es el componente que convierte a un generador en un verdadero sistema de emergencia, y es indispensable en instalaciones donde nadie está disponible para operar el equipo manualmente, como edificios, hospitales, centros de datos, estaciones de bombeo o plantas industriales que operan de noche.

El tablero de transferencia automática (ATS) limita el corte de energía a un máximo de 10 segundos ante una falla, tiempo que corresponde a la detección de la falla, el arranque del generador y la conmutación de la carga. El tablero de sincronismo va más allá: garantiza que, si el equipo principal falla, el generador de respaldo continúe el suministro de energía sin ningún corte. Para lograrlo, el sincronismo iguala con precisión el voltaje, la frecuencia y el ángulo de fase entre dos fuentes antes de acoplarlas, lo que permite operar varios generadores en paralelo, repartir la carga entre ellos y sumar potencia. La elección depende de la criticidad: un ATS es suficiente para la mayoría de edificios e industrias, mientras que el sincronismo se recomienda en quirófanos, centros de datos, plantas de proceso continuo y grandes eventos, donde incluso unos segundos sin energía no son aceptables.

Sí. Desde 2012 opera el proyecto Alianza Casabe con Ecopetrol-Schlumberger en más de 100 facilidades del Campo Casabe (Yondó, Antioquia), suministrando generadores de 200 KW a 1.000 KW junto con renta de equipos, insumos, instalación, operación y mantenimiento. Desde 2011 atiende además a MI Swaco con generadores y tanques de combustible en más de 300 proyectos a nivel nacional, para operaciones de clientes como Pacific Rubiales, OXY, Hocol, Gran Tierra, WOGSA, NGE, ONGC, Petrex, Saxon y Latco. Esta trayectoria implica operación continua en locaciones remotas, con logística de combustible, repuestos y personal técnico en zonas de difícil acceso, que es donde la confiabilidad del suministro eléctrico resulta más crítica.

Sí, a través de Powertec Entertainment: plantas eléctricas insonorizadas con motores diésel (50 KW a 1.000 KW), torres de iluminación, equipo de respaldo, cabinas de insonorización, personal técnico especializado y transporte del generador hasta el lugar del evento. Las plantas insonorizadas reducen drásticamente el nivel de ruido, condición indispensable cuando el equipo opera cerca de un escenario, un set de filmación o el público. El servicio incluye la ingeniería del suministro —cálculo de la carga de sonido, iluminación, video, tarimas y servicios—, cableado y conexiones tipo Cam-Lock, distribución, tableros de transferencia y sincronismo, suministro de combustible durante todo el evento y operadores de turno, de modo que la producción no dependa de la red pública ni de una sola máquina.

Powertec cuenta con certificación de calidad ISO 9001, la norma internacional de sistemas de gestión de calidad más difundida del mundo. Esta certificación significa que los procesos de la empresa —desde la cotización y el suministro hasta la instalación, el mantenimiento y el servicio posventa— están documentados, se auditan periódicamente por un organismo independiente y se orientan a la mejora continua y a la satisfacción del cliente. Para quien contrata, se traduce en trazabilidad: procedimientos definidos para responder ante fallas, mantenimientos programados y verificables, y un canal formal para reclamos y acciones correctivas.

Powertec, antes Disequipos Ltda, tiene más de 20 años de experiencia y ha instalado y suministrado más de 2.000 grupos electrógenos en diferentes sectores económicos y regiones geográficas de Colombia. Esa trayectoria cubre industria, comercio, salud, edificaciones, sector petrolero, agroindustria y entretenimiento, desde plantas portátiles hasta sistemas sincronizados de gran capacidad. La cantidad de equipos instalados en condiciones tan diversas —clima cálido del Caribe, altura andina, humedad de los Llanos— respalda los criterios de dimensionamiento que Powertec aplica hoy en cada proyecto nuevo.

Powertec tiene su sede en Bogotá, Colombia, y cobertura de proyectos en todo el territorio nacional. La experiencia documentada incluye operaciones en Bogotá y la región andina, Antioquia (Campo Casabe, Yondó), el Valle del Cauca, la Costa Caribe y los Llanos Orientales, además de locaciones remotas de perforación y producción petrolera. Las condiciones de cada región inciden directamente en la configuración del equipo: la altura reduce la potencia disponible del motor, el calor y la humedad exigen sistemas de enfriamiento y ventilación adecuados, y la distancia a centros urbanos hace críticos la autonomía de combustible y los planes de mantenimiento preventivo.

Los tanques de combustible vienen en capacidades de 1.000, 2.000 y 5.000 galones con dique de contención de derrames, lo que protege el suelo frente a escapes accidentales y responde a las exigencias ambientales de las operaciones industriales y petroleras. Los frac-tanks tienen capacidad de 500 BBS (barriles, equivalentes a unos 79.500 litros), con válvulas de entrada y salida sin derrame y eje de 25.000 LBS para ser trasladados con tractocamión. Esta capacidad permite sostener operaciones continuas en locaciones remotas durante periodos prolongados sin reabastecimiento frecuente, un factor decisivo en proyectos de perforación, minería o construcción lejos de la red vial principal.

Los tableros de distribución son modulares, de baja tensión, autosoportados o de sobreponer, con protección IP20 y cumplen normas técnicas NEMA/ANSI/IEEE. El grado de protección IP20 indica que el tablero protege contra el contacto con objetos sólidos mayores de 12 mm, adecuado para instalaciones interiores en cuartos eléctricos; para exteriores o ambientes húmedos se recomiendan gabinetes con grados superiores. Las normas NEMA (National Electrical Manufacturers Association), ANSI (American National Standards Institute) e IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) definen los requisitos de construcción, ensayos, capacidad de cortocircuito y seguridad de estos equipos, y su cumplimiento es la base para que la instalación satisfaga también las exigencias del RETIE, el reglamento técnico que rige las instalaciones eléctricas en Colombia.

A través del formulario de contacto del sitio o por teléfono al (57)(1) 629 6397, indicando el tipo de equipo, la potencia requerida y la duración o alcance del proyecto. También puede usar el recomendador energético del sitio: describa su sector, ubicación, cargas y nivel de continuidad requerido, y la herramienta sugerirá una configuración orientativa que puede adjuntarse automáticamente a su solicitud de cotización para agilizar la revisión comercial. Mientras más completa sea la información inicial —potencia de las cargas principales, si hay motores de gran capacidad, altura del sitio de instalación y autonomía de combustible deseada—, más precisa y rápida será la propuesta técnica y económica.